Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest Maciej Haniszewski, prowadzący sklep internetowy w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej.
Adres korespondencyjny: 55-003 Ratowice, ul.Polna 40
E-mail: sklep@zazizu.pl

1.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

2.1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).
• Marketing własnych usług i produktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko,
• Adres zamieszkania lub dostawy,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane do faktury (NIP – w przypadku przedsiębiorców).

4. Odbiorcy danych

4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom obsługującym płatności online (np. PayU, Przelewy24),
• Firmom kurierskim realizującym dostawy,
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne na rzecz administratora.

4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe są przechowywane:

• Przez okres realizacji umowy sprzedaży oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. ustawa o rachunkowości – 5 lat).
• W przypadku marketingu – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

6.1. Klient ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6.2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: sklep@zazizu.pl.

7. Pliki cookies i podobne technologie

7.1. Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie.

7.2. Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane w licznikach, sondach, sklepach internetowych, stronach wymagających logowania, reklamach i monitorowaniu aktywności odwiedzających.

7.3. Wykorzystujemy pliki cookies w celu:

• Umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• Umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• Dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• Pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu korzystania z serwisu,
• Ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu,
• Zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

7.4. Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne":

• Stałe: pozostają w przeglądarce do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub upływu z góry określonego czasu.
• Sesyjne: są przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.

7.5. Pliki cookies wykorzystywane są również przez Google Inc. (Google Analytics, YouTube):

• Polityka Google Analytics: http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html
• Polityka YouTube: http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/

7.6. Zarządzanie plikami cookies:
Użytkownik może zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może utrudnić korzystanie z serwisu.

Instrukcje zmiany ustawień cookies:

• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych:

• Android: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• iOS: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

8. Postanowienia końcowe

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii.
8.2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie sklepu.